۲۸
آبان

お話 を お伺い できれば 幸いです 14


口語として「話を伺う」を使う場合でも感謝を伝えるときなどはより丁寧な表現になるようにするのが一般的です。ここからは「話を伺う」を使った例文を紹介していきます。, 感謝を伝えるときの「話を伺う」の例文は「お話を伺う機会をいただきまして、誠にありがとうございます。」などです。本来は二重敬語になりますが、相手の話を重視することで丁寧な表現になり感謝が伝わりやすくなります。, 相手に何か依頼するときの「話を伺う」の例文は「お話を伺ってもよろしいですか?」などです。相手に何か依頼するときは丁寧な表現を心掛けることが必要なので、このような丁寧さを付加します。, 確認するときに使う「話を伺う」の例文は「以前から本件のお話は伺っております。」などです。相手が目上の方であるなど丁寧な表現が求められている際の「確認するとき」は、このように丁寧な表現をします。, 部下などに指示するときに使う「話を伺う」の例文は「お話を伺ってきなさい。」などです。その場にいない相手でも「伺う」を使い丁寧な表現をすることで、重要性や相手の立場が高いことを示すことができます。, 「話を伺う」は「伺う」が「聞く」や「訪問する」の敬語表現になり、へりくだった言い方になるため、謙譲語として適切な敬語表現になります。比較的使う機会が多い意味の敬語なので使い方をしっかり覚えることが大切です。, 実際には「話を伺う」だけだと圧迫感があり、敬語としては正しい表現であったとしても、丁寧さに欠けるという意見や印象が多いのも事実です。そのため、形に残るメールでは好ましくありませんが、口語として使うことでより丁寧で柔らかい表現にすることができます。, 仕事では目上の相手や取引先などと敬語を使ってコミュニケーションを取ることが必須ですが、この敬語表現は間違った使い方をされている場合も少なくありません。すでに敬語を使うことに苦手意識を持っている方は、まず「よく使う敬語」をしっかりと理解することが大切です。ここからは「話を伺う」の正しい使い方などについて紹介していきます。, 「話を伺う」の言い換えの表現6つ目は「ご意見を伺う」です。相手がどう思っているのかなど、意見を聞きたい場合は「話」の部分を変えることも選択肢としてあります。この表現の方が分かりやすさがあります。, 「話を伺う」の言い換えの表現2つ目は「お聞きする」です。一般的な言い換えの表現として多用されるもので、相手に自分から「聞く」ということをより丁寧にした表現になります。, 自分の使い方に注意するのは当然ですが、ビジネスの相手が使ったときもその都度確認することが大切です。相手が「お話を伺いたく存じます。」と使った場合には直接会って話を聞きたいという意味で使っている可能性があることを、あらかじめ知っておくことが大切です。, そのため、「伺わせていただきます」も間違った敬語となります。「お伺いさせていただきます」が間違った使い方だと知らない人も多いですが、正しい敬語を使用するようにしましょう。, 「~させていただく」という表現は、相手に対して許可を求める時などに使用するので、許可を求める訳ではないのに、「させていただく」を使うのは間違いです。他の人が「お伺いさせていただきます」という言葉をよく用いていたとしても、多用しないようにしましょう。 今のビジネスでは、一度も会ったことが無い相手でも、事前にメールで連絡して会う約束を取り付ける、といったことはよくあります。そのような場合、知らない相手に失礼にならないように、敬語を使うのが正しい連絡の方法です。, 「伺います」の例文をご紹介します。お礼を兼ねて自分が訪問することを連絡する場合の例文です。 最も重複敬語になっている表現が「お話をお伺いする」ですが、どちらに「お」をつけても二重敬語には変わりはありません。基本的には「伺う」という言葉が敬語になるので「お話」とし、「お話を伺う」とすることの方が多いです。, この「話を伺う」という言葉で間違いが多いのは「訪問する」という意味が含まれているからです。ビジネスメールなどで時間や場所の指定がある場合は「訪問する」という意味で使われていることが多いです。, 「話を伺う」の言い換えの表現3つ目は「尋ねる」です。この尋ねるは「質問する」という意味で使われる言葉です。この「尋ねる」自体は敬語ではないので、敬語として表現する場合は「お尋ねする」という形で使います。, 仕事では、メールのみではやり取りするのが難しい状況も存在します。しかし、直接会って話をする必要がない場合は「電話で話をする」ケースも少なくありません。そのような場合の「話を伺う」の使い方は「メールでは分かりにくいところもございますので、電話で話を伺えればと思います。」などです。, No reproduction or republication without written permission. このようにビジネスメールで「話を伺う」と使う場合は、メール・電話・訪問など手段が分かれるので、どの手段で「話を伺う」のかを明記します。このポイントに注意すれば失敗することやトラブルになるケースも少なくなります。, ビジネス上でよく使う「話を伺う」という表現は意外にも奥が深いことが分かります。メール以外でも誤解が生まれやすいので、別の言葉を使って表現した方が良いケースもあります。ここからは「話を伺う」の言い換えの表現について触れていきます。,

「話を伺う」の言い換えの表現4つ目は「質問してもよろしいでしょうか」です。「話を伺う」というのは相手に意見などを聞くケースでも使い、質問することも意味します。敬語の難しい表現よりもストレートに「質問してもよろしいでしょうか」と聞いた方が好印象になるケースもあります。, このように「○○だと思っていたのに○○だった。」ということはビジネスの中においてはトラブルになりかねません。そのため「話を伺う」という言葉の使い方に気をつける必要があります。, 「話を伺う」のように日本語は1つの言葉で複数の意味を持っている表現が多くあります。このような表現は誤解・トラブルを産みやすいので前後の文章で内容を明確にすることが重要です。, 「お伺いさせていただきます」の他にも「〜させていただく」と表現する人は多いです。敬語を使用する際には、「〜させていただく」は多用しないようにしましょう。, 「行きます」の正しい敬語は「伺います」です。本来ならこれで十分です。「お伺いさせていただきます」だけでなく、「伺わせていただきます」、「お伺いいたします」の3つとも間違った敬語の使い方です。 ビジネスメールで「話を伺う」という表現を使うときも、基本的には口語と同じように使います。しかし、ビジネスメールの場合は文章として形に残るので丁寧な表現をしようとして二重敬語にするのはあまり好ましくありません。, 「話を伺う」は、「伺う」が「聞く」や「尋ねる」の意味で謙譲語として使われ、「話を聞く」の敬語表現になります。しかし、この「伺う」には「訪ねる」という意味も含まれているため、ビジネスでは誤解が生まれやすい表現でもあります。, この「お伺いする」というのも二重敬語になるので本来は誤った使い方になりますが、「お話を伺う」という表現と同様に許容されている表現でもあります。先程と同じように口語として使っている方も少なくありません。, 社会人になると、いろいろなビジネスシーンで敬語を使います。しかし、目上の方に対して使い慣れない敬語で話したりメールを書いたりしていると、自分では気がつかないうちに変な言葉を使ってしまいがちです。, 「お伺いさせていただきます」も間違いやすい敬語です。「お伺いさせていただきます」は二重敬語と呼ばれる言葉になります。二重敬語は、1つの言葉について敬語を二重に使ったものを指します。 「お伺いさせていただきます」だけでなく、「お伺いさせてください」という言葉も敬語として間違っている表現となります。「させてください」を付けることで、こちらの意思で「訪問する」ことを、相手に許可を求めるような表現になります。, 「お伺いさせていただきます」は正しい敬語ではありません。自分が訪問することを伝える場合の正しい敬語は、「伺います」です。「伺います」に、「お」を付けたり、「いただきます」といった敬語をさらに付け足すのは間違いです。 目上の相手に依頼をするとき、相手を不快にさせないような言い方をあれこれ考えてメールの作成に時間をかけてしまった経験はありませんか? 今回は、相手に依頼をするときの表現をご紹介します。, 『大人の語彙力 使い分け辞典』(永岡書店)などの著書を持つ国語講師の吉田裕子さんに、間違いやすい敬語表現や、知っておくと必ず役立つステップアップ敬語についてお話をうかがいました。, 相手に依頼をするとき、“~して下さい”“お願いします”という表現を多用すると、押し付けがましい印象を与えてしまう可能性があります。語尾に“○○していただけると幸いです”をつけることで、より柔らかな印象になります。, “幸いです”は、上司や取引先の相手など、目上の相手にも使うことができますが、よりあらたまった場面では、“幸いに存じます”“幸甚に存じます”といった表現を用いると良いでしょう。, “幸甚”という言葉は、話し言葉では意味が伝わりにくいので、主にメールや手紙の中で使います。, 「了解しました」「承知しました」「かしこまりました」の正しい使い分けは?【今さら聞けない大人の敬語講座vol.1】, 「お名前を頂戴する」はNG! このような意味の違いによる誤解を防ぐためには「話を伺う」という言葉の使い方を把握し、例文などを覚えておくと有効です。ここからはビジネスメールでの「話を伺う」の例文を挙げていきます。, ビジネスメールで相手を訪問したい場合にも「話を伺う」という表現を使います。その場合の例文は「直接話を伺えればと考えております。」などです。「直接」と記載することで訪問したい意図を伝えて、具体的な場所などの都合を聞く文章を入れます。, ?「頂く」「賜る」の使い分け【今さら聞けない大人の敬語講座vol.5】, 頼みごとをするとき、相手の好意に感謝するニュアンスを含めて「来週までにご返信いただけると非常にありがたいです」という表現が使われることがあります。, 相手に頼みごとをしたり、何らかのアクションを促したいとき、「できるだけ早くお返事をいただけると助かります」という表現を用いることがあります。この表現もまた、使う相手を選んだ方がいいでしょう。, この場合の“助かる”は、負担・労力・苦痛・費用などが少なく済んでありがたいという意味であって、自分側の都合を押し付けてしまうような印象を与える可能性があるからです。できれば顧客や取引先に対して使うのは避けた方がいいでしょう。, ・(目上の相手に対して)本日お話した件につきまして、できるだけ早く返事を頂けると弊社的にも助かります。, →自分主体で相手に押し付けがましい印象を与える可能性があるので、目上の相手にはNG。, ギブ&テイクで成り立つビジネスの現場では、感謝の気持ちを伝える場面が数多く訪れますよね。“ありがとうございます”以外にも、場面に応じたバリエーションを用意しておくと、とても役立ちます。, 相手への感謝を丁寧に伝えていくことで、少しずつ信頼関係が築かれていきます。感謝の言葉のバリエーションをいくつか持っておくと様々なシーンで役立つのではないでしょうか。, 吉田裕子・・・国語講師。塾やカルチャースクールなどで教える。NHK Eテレ「ニューベンゼミ」に国語の専門家として出演するなど、日本語・言葉遣いに関わる仕事多数。著著『大人の語彙力が使える順できちんと身につく本』(かんき出版)は10万部を突破。他に『正しい日本語の使い方』『大人の文章術』(枻出版社)、『英語にできない日本の美しい言葉』(青春出版社)など。東京大学教養学部卒。, 「お体をご自愛」は間違い!「ご自愛ください」の意味と使い方【あらめて知りたい頻出ビジネス用語#3】, 「ご査収ください」を使ってはいけないシーンは?正しい意味と使い方【あらためて知りたい頻出ビジネス用語#1】, 「ご指導ご鞭撻」を使ってはいけない場面は?正しい意味は?【あらためて知りたい頻出ビジネス用語#2】, 「お手数をおかけします」「お手数おかけします」どっちが正しい?その意味と使い方【あらためて知りたい頻出ビジネス用語#11】, 「kufura(クフラ)」は仕事と家庭、どちらも大切にしながら忙しい毎日を送る女性のためのWebメディアです。 (小学館公式)10分を最高に有意義にするための、ちょっとした「仕事」「家事」「生き方」のヒントを、動画や記事でお届けします。, 「幸いです」は目上に失礼!?「ありがたい」「助かります」は…【今さら聞けない大人の敬語講座vol.6】. この「話を伺う」という言葉は通常の使い方であればしっかりとした敬語表現であり、目上の方や取引先に使っても問題ないとされています。注意点としては先程のように誤解を生む可能性があることです。, 記載されている内容は2017年11月25日時点のものです。現在の情報と異なる可能性がありますので、ご了承ください。, また、記事に記載されている情報は自己責任でご活用いただき、本記事の内容に関する事項については、専門家等に相談するようにしてください。, 「お伺いさせていただきます」は、実は間違った使い方です。社会人でも間違った敬語を平気で使ってしまう人は大勢いますが、そのままにしてはいけません。正しい敬語の使い方を身につけましょう。「お伺いさせていただきます」の代わりに使える正しい敬語をご紹介します。, 相手を訪問する場合に使う敬語として、「お伺いさせていただきます」が使われます。目上の方や、大事なお客に対して使われる、かなり丁寧な表現と感じる人も多いですが、「お伺いさせていただきます」は間違った敬語です。 特にメールで「話を伺う」と使うときに注意したいことは、先程もあったように「話を聞く」という意味で使っているのか、「訪問する」という意味で使っているのかを明確にすることです。電話や対面で話をしているときは文脈などで意味の違いが伝わりやすいですが、メールだと文字のみの表現となり誤解も生まれやすくなります。, 言葉遣いが重要となる社会人ですが、多くの人が誤用している言葉に「話を伺う」があります。この「話を伺う」は仕事でよく使う言葉なので正しい使い方を知ることが大切です。そこで今回は「話を伺う」の正しい使い方などについてまとめています。 「あしからず」の本当の意味と使い方【今さら聞けない大人の敬語講座vol.9】, 失礼にならない!「取り急ぎ」の言い換え表現は?【今さら聞けない大人の敬語講座vol.10】. この「話を伺う」というのはシンプルな言い回しですが、非常に丁寧な言葉になるので相手が上司や取引先だったとしても、間違いではない正しい敬語表現です。そのため目上の方に使っても問題ないと言えます。, 「話を伺う」の言い換えの表現5つ目は「拝聴する」です。「拝聴する」は「聞く」を非常に丁寧にした表現で、「ありがたく聞く」という意味です。そのため、貴重な話を聞いた場合に使うことがおすすめです。, このように「話を伺う」という言葉はよく使う言葉でありながら、行動が大きく異なる2つの意味を持つため、誤解が生まれやすく注意が必要です。実際に、相手が来社すると思って準備していたのに電話だけだったということもあります。, このように「話を伺う」という言葉に関して、本来の正しい使い方はそのままの「話を伺う」ですが、「話をお伺いする」の方が丁寧さを表します。このような使い方を覚えておくことでミスも防ぐことができます。, このように「話を伺う」という言葉はビジネスでもよく使う表現であるため、二重敬語などの間違った使い方も必然的に多いものです。基本的に二重敬語を使うことは誤りとされていますが、「話を伺う」に関しては慣例として良しとされています。, ビジネスメールで相手の意見を求めるときに「話を伺う」という言葉を使います。この場合は話を「意見」と置き変えても良いですが、注意点としては回答方法を明記することです。例文としては「是非○○様の意見を伺えればと思います。」などです。, 相手に頼みごとをする場合に用いられる「幸いです」ですが、「頼みごとを実行してもらいたい」という気持ちを伝えるには、非常に弱い表現であると言えます。 たとえば、「○日までに納品していただけると幸いです」と依頼した場合、「○日までに納品してもらえたらうれしいけれど、○日を過ぎても構わない」という少々曖昧な意味に受け取られてしまう可能性があります。 つまり、「幸いです」という言葉には「出来ればで構 … 実際に「お話を伺う」や「話をお伺いする」という表現は丁寧さが増すため、ビジネスで使われることが多いです。例えば飲食店などでも「ご注文をお伺いします。」とよく使われます。本来ではこちらも誤りですが、同様に慣例として良しとされています。, 同じような「話を伺う」の二重敬語が「話をお伺い」するです。「伺う」自体が謙譲語で敬語になっているので、その「伺う」に丁寧語である「お」をつけるのは二重敬語になります。, 【「幸いです」の言い換え表現】 ・明日、お願いしていた見積書をご持参いただけると幸いに存じます。 ・息子の体調にご配慮いただき、幸甚に存じます。 “幸甚”という言葉は、話し言葉では意味が伝わりにくいので、主にメールや手紙の中で使います。 敬語を使っているから相手に失礼にはならない、ということはありません。しかし、間違った敬語を使うことは、相手に対して大変失礼なことです。中には間違った使い方をしているのに気がつかない方も見かけます。, 相手に許可を求めるかのごとく「訪問する」を表現するのは、相手に対して失礼なことです。そのため、たとえ他の人が使っていても、使用を避けたい表現の1つです。 いつも大変お世話になっております。 忙しいところ○○の件についての打ち合わせの時間を取って頂きまして、ありがとうございます。それでは、▲月●日●時に伺います。よろしくお願いいたします。.



© Shogakukan Inc. All rights reserved. このように「本来は誤りではある二重敬語」も一般的に使われることが多いです。それは「伺う」という言葉だけだと淡白なイメージがあり、高圧的な態度であると誤解を生みやすい言葉であるからです。このように二重敬語も例外として良しとされる場合もあります。, 「お伺いさせていただきます」は、実は間違った使い方です。社会人でも間違った敬語を平気で使ってしまう人は大勢いますが、そのままにしてはいけません。正しい敬語の使い方を身につけましょう。「お伺いさせていただきます」の代わりに使える正しい敬語をご紹介します。 言葉遣いが重要となる社会人ですが、多くの人が誤用している言葉に「話を伺う」があります。この「話を伺う」は仕事でよく使う言葉なので正しい使い方を知ることが大切です。そこで今回は「話を伺う」の正しい使い方などについてまとめています。, ここまでは「話を伺う」の口語としての使い方などを紹介してきました。一方、ビジネスの中では「話を伺う」という表現をメールで使うことも多いです。ここからはビジネスメールでの使い方について説明していきます。, この「話を伺う」をより丁寧にする最も簡単な表現としては「お話を伺う」という使い方もあります。この表現は伺うという謙譲語に「お話」と丁寧語を付け加えているので二重敬語になりますが、よく使われる表現で、より丁寧さが増します。, 「話を伺う」の言い換えの表現1つ目は「話を頂く」です。この表現も「話を聞く」という意味で使います。使い分けとしては、「話を頂く」は「話を伺う」よりも既に話している内容を指したり、依頼してもらっている案件を意味する場合が多いです。,

今回は「話を伺う」の正しい使い方などについて紹介してきました。この「話を伺う」という言葉は日常でもよく使いますが、厳密に言うと間違った使い方をしている人の方が多いです。しかし、二重敬語のような間違いも丁寧さを伝える上で必要な場合もあるので、それらをふまえた上で使い方をよく把握することが大切です。. 上記のように、この「お話を伺う」という表現は二重敬語に該当します。本来、二重敬語は失礼になる表現とされていますが、この「お話を伺う」という使い方は丁寧な表現として定着しています。実際にメールなどで使う際に文字として表現すると違和感がありますが、電話などで「お話を伺えればと考えております。」と使ってもあまり違和感はありません。, 正しく説明できる?「貴社」「御社」「弊社」「小社」の使い分け【今さら聞けない大人の敬語講座vol.2】, 「見る」の尊敬語は?「ご覧になられる」が二重敬語でNGな理由【今さら聞けない大人の敬語講座vol.3】, 正しく言えてる?「お越しになる」「伺う」の使い方【今さら聞けない大人の敬語講座vol.4】, 「恐れ入ります」は万能に使える?「恐縮です」「痛み入ります」「かたじけない」の使い分け【今さら聞けない大人の敬語講座vol.7】, 本気謝罪に使うと大問題!「ご容赦ください」の覚えておきたい使い方【今さら聞けない大人の敬語講座vol.8】, 失礼だと思われてる!? 「話を伺う」と聞くと、一般的には相手の話を聞くというだけの意味で認識されることが多いです。そのため「話を聞く」という意味で使う場合は文中にその話の内容などを入れることがベターとされています。, ビジネスシーンでは敬語などの言葉遣いがとても大切で、それにより相手に対する自分のイメージや評価も変わり、場合によっては企業自体の評価にも繋がってしまいます。その中で誤解を生みやすい敬語に「話を伺う」という表現があります。ビジネスではよく使う言葉なのでより正しさが求められます。, しかし、約束も取り付けずにいきなり行きます、ということはありません。事前にアポイントメントを取るのが常識です。アポイントメントの連絡には「お伺いさせていただいてもよろしいでしょうか。」という言葉を使います。, 相手からアポイントメントの承諾をもらったら、お礼を兼ねて自分が訪問することを連絡しましょう。「お伺いさせていただきます」を使わずに、「伺います。」とするのが正しい使い方です。 メール以外にもビジネスでコミュニケーションを取ることは多くあり、様々な場面においてこちらの意図を正しく伝えることが重要です。電話の場合でも分かりにくい表現を使うことでトラブルになるケースもあるので注意が必要です。, ビジネスシーンでよく使う「伺い」という敬語ですが、「伺い」と「お伺い」ではどちらが正しいのでしょうか?「伺い」という敬語の意味を元に、どちらの使い方が正しいのかを考察しています。また、二重敬語などの敬語の知識についてもご紹介しているので、ぜひ参考にどうぞ。 企業に応募書類を送る際に挨拶状を付けるのですが、その中に書こうと思っている1文についてお尋ねしたいことがございます。どちらが良いのかご意見を頂きたいです。それぞれについて私が思うことも記述します。(1)「是非一度、お話をお

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